如何导入、导出并维护CRM客户数据？
规范的数据导入、导出和维护流程，可以帮助企业快速沉淀历史客户资料，同时减少重复、缺失和格式错误。
导入前准备
- 清理空行、重复客户和无效联系方式。
- 统一国家地区、客户阶段、负责人和日期等字段格式。
- 确认表格列与CRM字段的对应关系，并保留一份原始备份。
- 先用少量数据测试导入，确认字段映射和中文字符显示正常。
推荐导入流程
- 选择需要导入的业务模块，例如客户、联系人或线索。
- 上传整理后的数据文件并完成字段映射。
- 设置重复数据处理方式，避免同一客户被多次创建。
- 执行小批量导入并抽查负责人、阶段和联系方式。
- 确认无误后分批导入剩余数据，并记录导入时间和数据来源。
导出与日常维护
- 仅向必要岗位开放批量导出权限，敏感数据应按企业制度保存和传递。
- 定期检查缺少负责人、长期未更新和重复的客户记录。
- 通过必填字段、数据校验和统一选项减少录入差异。
- 批量修改或删除前先导出备份，并在完成后抽查结果。
常见问题
导入后出现重复客户怎么办？
应先确认重复判断字段和历史数据质量，再通过查重、合并或批量整理进行处理。后续导入时保持同一套去重规则。
安装安卓APP
您可以从应用商店下载并安装 LeadsCloud CRM 应用。使用该应用需要操作系统版本 5.0 或更高。当您使用安卓手机登录 LeadsCloud CRM 时，作为初始同步的一部分，将下载 200 条记录到设备上。
从应用商店安装 LeadsCloud CRM
- 在您的安卓手机上打开应用商店。
- 搜索”LeadsCloud CRM”。
- 点击产品信息屏幕上的 LeadsCloud CRM。
- 点击安装。
安装完成后，您可以在您的安卓设备上登录 LeadsCloud CRM 应用。
登录您的账户
您可以从应用商店下载并安装 LeadsCloud CRM 应用。使用该应用需要操作系统版本 5.0 或更高。当您使用安卓手机登录 LeadsCloud CRM 时，作为初始同步的一部分，将下载 200 条记录到设备上。
从应用商店安装 LeadsCloud CRM
- 在您的安卓手机上打开应用商店。
- 搜索”LeadsCloud CRM”。
- 点击产品信息屏幕上的 LeadsCloud CRM。
- 点击安装。
安装完成后，您可以在您的安卓设备上登录 LeadsCloud CRM 应用。
登录现有账户
您可以从应用商店下载并安装 LeadsCloud CRM 应用。使用该应用需要操作系统版本 5.0 或更高。当您使用安卓手机登录 LeadsCloud CRM 时，作为初始同步的一部分，将下载 200 条记录到设备上。
从应用商店安装 LeadsCloud CRM
- 在您的安卓手机上打开应用商店。
- 搜索”LeadsCloud CRM”。
- 点击产品信息屏幕上的 LeadsCloud CRM。
- 点击安装。
安装完成后，您可以在您的安卓设备上登录 LeadsCloud CRM 应用。
使用 OneAuth 进行单点登录
您可以从应用商店下载并安装 LeadsCloud CRM 应用。使用该应用需要操作系统版本 5.0 或更高。当您使用安卓手机登录 LeadsCloud CRM 时，作为初始同步的一部分，将下载 200 条记录到设备上。
从应用商店安装 LeadsCloud CRM
- 在您的安卓手机上打开应用商店。
- 搜索”LeadsCloud CRM”。
- 点击产品信息屏幕上的 LeadsCloud CRM。
- 点击安装。
安装完成后，您可以在您的安卓设备上登录 LeadsCloud CRM 应用。
选择数据中心（DC）
您可以从应用商店下载并安装 LeadsCloud CRM 应用。使用该应用需要操作系统版本 5.0 或更高。当您使用安卓手机登录 LeadsCloud CRM 时，作为初始同步的一部分，将下载 200 条记录到设备上。
从应用商店安装 LeadsCloud CRM
- 在您的安卓手机上打开应用商店。
- 搜索”LeadsCloud CRM”。
- 点击产品信息屏幕上的 LeadsCloud CRM。
- 点击安装。
安装完成后，您可以在您的安卓设备上登录 LeadsCloud CRM 应用。
切换数据中心（DC）
您可以从应用商店下载并安装 LeadsCloud CRM 应用。使用该应用需要操作系统版本 5.0 或更高。当您使用安卓手机登录 LeadsCloud CRM 时，作为初始同步的一部分，将下载 200 条记录到设备上。
从应用商店安装 LeadsCloud CRM
- 在您的安卓手机上打开应用商店。
- 搜索”LeadsCloud CRM”。
- 点击产品信息屏幕上的 LeadsCloud CRM。
- 点击安装。
安装完成后，您可以在您的安卓设备上登录 LeadsCloud CRM 应用。
- 安装安卓APP
- 登录您的账户
- 登录现有账户
- 使用 OneAuth 进行单点登录
- 选择数据中心（DC）
- 切换数据中心（DC）
