多格式灵活上传
多种格式灵活上传,零门槛沉淀知识
Word、PDF、Excel 都能传,不用先转格式、调排版
做了这么多年外贸,产品手册、历年报价、各种方案攒了一大堆,可惜散在每个人电脑里,新人找不到、AI 也用不上。现在把文件选一批直接传进来,doc、docx、pdf、xlsx、xls 都认,不用一个个改格式、调排版。传上去之后,AI 回答客户、写开发信就能翻公司自己的资料来用,而不是瞎编。
文本拆分与标记
文本智能拆分标记,构建精准语义库
长文档自动切成小段,认出标题和重点贴好标签
手册几百页、报价单一大叠,客户问一个细节,人工要翻半天,整篇丢给 AI 也容易答偏。文档一上传,系统就把它切成大小合适的小段,按章节、标题理清层次,认出每段的关键信息贴好标签,前后文也一起保留。之后客户再问某个型号、某个参数,AI 直接定位到相关的那几段来答,找得更快,也更对得上。
向量化存储引擎
知识资产向量存储,实现高阶语义检索
按意思找,不按字面找
客户问"这个泵能用多久",可你手册里写的是"使用寿命 5 年";客户说"防水吗",文件里写的是"IP67"——字眼对不上。换以前只认关键词的搜索,这种问法基本搜不到。现在系统读的是意思不是字眼,意思相近就能对上,不用你提前想好客户会怎么问,多人同时查也不卡。AI 回答客户、写开发信时,就能从你传的手册、报价单里翻到真正相关的那段,少漏少跑题。
多场景内容自动生成
多场景内容智能生成,极速响应业务
严格基于企业真实语料输出高质文案
要给新客户发开发信、写产品介绍、或出一版解决方案时,不用从空白页开始。AI 会去翻你上传的产品手册、报价单和过往方案,照着里面的真实信息来写:型号、价格、卖点,都是公司真有的东西,不会自己编参数。你拿到的是一份改两笔就能发的初稿,不用再逐字核对。原来一封开发信琢磨大半天,省下来的时间能多跟几个客户。
搭建智能化AI应用
多场景内容智能生成,极速响应业务
告别通用模型乱答题提供精准私有化服务
客户半夜在网站上问"这款机器能用 220V 吗、最小起订量多少"。让通用 AI去回,它常把不存在的型号、不靠谱的参数说得有模有样,发出去才发现闹笑话。把手册、报价单、方案传进知识库,搭一个问答机器人挂上去,它只看这些资料回答,没写的就说"我帮您转人工",而不是自己编。对外当客服、对内当销售帮手——客户不用等到上班才有人理,说出去的话也都对得上公司资料。