合规网络直连
合规跨境专线,保障全天候连通
连接稳定,跨境沟通不掉线
针对访问海外平台容易卡顿掉线的问题,系统优化底层网络,业务团队无需自己配置复杂代理,在 PC 工作台就能稳定沟通。
海量账号绑定
海量账号集中绑定,统一高效管控
多个号同屏管,不用换设备
外贸团队人均多个 WhatsApp 账号,系统支持个人号、企业号集中绑定,在 PC 一个工作台处理所有账号消息,不用反复切设备。
彩色字体:独家号码分身
独创号码分身,对外建立统一形象
对外一个号,背后多人服务
多销售各自留号会让品牌形象混乱。号码分身让企业对外只展示一个统一客服号,客户扫码接入后自动分配给对应销售——既统一专业,客户又感觉始终是同一个人在服务。
活码引流分发
营销活码智能分发,高效承接流量
一个活码,自动把客户分给销售
独立站、展会涌入大量咨询时,客户扫同一个活码,系统按规则自动分流到不同业务员,避免单号压力过大、分配不均,高价值流量第一时间被承接。
智能协作转接
会话智能分配转接,加速内部协同
复杂客户,一键转给技术专家
遇到复杂客户诉求时,销售可以把 WhatsApp 会话一键转给技术、售后等专家,多人协同处理,加速复杂大单的跟进和成交。
客户信息打通
客户信息深度打通,实时掌握动态
聊天界面融合CRM,告别跨系统查询
在 WhatsApp 聊天界面就能看到该客户的完整资料、历史记录和跟进阶段,不用切系统。边聊边完善信息,把每次互动顺手沉淀成客户资产。
实时多语互译
深度集成实时翻译,扫清语言障碍
支持全球160+语种双向即时互译
跨境获客难免遇到小语种客户。聊天窗口内集成实时翻译,收发消息都能即时双向互译,让外贸团队和全球客户沟通无障碍。
记录云端备份
聊天记录云端备份,资产永久留存
告别设备丢失与员工离职数据断层
手机丢失、员工离职都可能导致聊天记录丢失。系统自动把 WhatsApp 历史聊天和多媒体文件云端备份,接手销售随时查阅,客户资产留在企业、不随人走。