客户数据中枢
自定义扩展客户档案,打破跨部门数据孤岛
一个页面,看全这个客户的一切
客户建档后,用自定义字段和标签随需扩展,把销售、市场、客服多端的资料、往来邮件、会议纪要、历史文件全聚到一个客户视图里。团队看的是同一份完整档案,每次跟进都有据可依,成交机会自然挖得更多。
关键决策人定位
精准锁定关键决策人,有效缩短销售周期
找对拍板人,少走弯路
B2B 大单,找对人比跟得勤更重要。系统支持在同一客户下管理多个联系人,标清职位、决策权重、影响力和汇报关系,让你在复杂的采购链里一眼认出真正拍板的人(KP),不再把时间耗在说不上话的人身上。
单项目协同打单
精细化配置协作权限,高效组建攻坚团队
临时拉队攻单,权限管得住
遇到要长线跟的重点大单,可以在这个客户下临时拉进产品、技术、售后等跨部门同事,按需分配"可看/可编辑"权限。既能多人配合、信息共享一起攻单,又能保证核心客户数据不外泄,复杂大单的拿下率更高。
智能公海流转
智能分配公海与私池,不让客户睡大觉
防资源垄断与超时自动回收
设定私池上限,避免好客户被少数人占着不跟。系统按真实跟进情况(如 7 天没跟进、15 天没成交)自动把停滞客户退回公海,再加冷却期防止恶意抢占——逼着团队及时跟进,不让任何客户资源闲置浪费。
灵活视图与复盘
自定义高频业务视图,高效聚焦跟进复盘
想看的字段自己排,跟进记录随手查
客户列表的字段和顺序可以自由调整,把最常看的信息放在最顺手的位置。独立的跟进记录模块让销售随时随地记录拜访和沟通进展,管理者也能按条件快速筛查记录,找出跟进卡在哪、好复盘、好调整策略。