企业级网盘资料库
资料库对标专业网盘,全触点敏捷调用
公私文件分开存,权限管得住
对标专业网盘的企业级资料库,公司公共资料和个人资料分开管、权限隔离更安全。销售在 WhatsApp、社媒、网站聊天时,一键调出产品手册、案例、技术文档,对外沟通更专业。
双层话术库管理
双层话术库管理,规范多渠道统一发声
公司标准话术 + 个人常用语,随取随发
企业级话术库保证对外口径统一,个人话术库给老销售更多灵活度。可按业务线、客户类型分类,在所有渠道一键调用,少打字、回复快。
AI知识库向量化
AI知识库向量化处理,自动生成专业内容
上传案例资料,AI 自动帮写专业内容
把历史案例、解决方案上传到知识库,系统自动建索引。写邮件或方案时,AI 能基于企业自己的知识快速生成专业内容,还能搭建专属智能客服。
客户文档双重视图
文档双重视图管理,智能归档交互附件
按客户、按对话两种方式,文件都找得到
往来文件多、容易丢。支持手动上传,也能自动归档邮件、WhatsApp 里的所有附件。可按"客户"看历史全貌,也可按"对话"追溯具体语境,文件再也不难找。