随问随答回复有依据

外贸做久了,产品手册、报价单、解决方案散在各个文件夹里,临时要找翻半天;用通用 AI 写邮件,又怕它把参数、价格编错发给客户。把这些资料传上来,系统自动整理成 AI 能查的内容。以后客户问规格、问价格,或要写开发信,AI 都从你公司自己的资料里找答案,没有的就如实说,不替你瞎补。
  • 多格式灵活上传
  • 文本拆分与标记
  • 向量化存储引擎
  • 多场景内容自动生成
  • 搭建智能化AI应用
随问随答回复有依据
多格式灵活上传

多种格式灵活上传,零门槛沉淀知识

Word、PDF、Excel 都能传,不用先转格式、调排版

做了这么多年外贸,产品手册、历年报价、各种方案攒了一大堆,可惜散在每个人电脑里,新人找不到、AI 也用不上。现在把文件选一批直接传进来,doc、docx、pdf、xlsx、xls 都认,不用一个个改格式、调排版。传上去之后,AI 回答客户、写开发信就能翻公司自己的资料来用,而不是瞎编。
多格式灵活上传
文本拆分与标记

文本智能拆分标记,构建精准语义库

长文档自动切成小段,认出标题和重点贴好标签

手册几百页、报价单一大叠,客户问一个细节,人工要翻半天,整篇丢给 AI 也容易答偏。文档一上传,系统就把它切成大小合适的小段,按章节、标题理清层次,认出每段的关键信息贴好标签,前后文也一起保留。之后客户再问某个型号、某个参数,AI 直接定位到相关的那几段来答,找得更快,也更对得上。
文本拆分与标记
向量化存储引擎

知识资产向量存储,实现高阶语义检索

按意思找,不按字面找

客户问"这个泵能用多久",可你手册里写的是"使用寿命 5 年";客户说"防水吗",文件里写的是"IP67"——字眼对不上。换以前只认关键词的搜索,这种问法基本搜不到。现在系统读的是意思不是字眼,意思相近就能对上,不用你提前想好客户会怎么问,多人同时查也不卡。AI 回答客户、写开发信时,就能从你传的手册、报价单里翻到真正相关的那段,少漏少跑题。
向量化存储引擎
多场景内容自动生成

多场景内容智能生成,极速响应业务

严格基于企业真实语料输出高质文案

要给新客户发开发信、写产品介绍、或出一版解决方案时,不用从空白页开始。AI 会去翻你上传的产品手册、报价单和过往方案,照着里面的真实信息来写:型号、价格、卖点,都是公司真有的东西,不会自己编参数。你拿到的是一份改两笔就能发的初稿,不用再逐字核对。原来一封开发信琢磨大半天,省下来的时间能多跟几个客户。
多场景内容自动生成
搭建智能化AI应用

多场景内容智能生成,极速响应业务

告别通用模型乱答题提供精准私有化服务

客户半夜在网站上问"这款机器能用 220V 吗、最小起订量多少"。让通用 AI去回,它常把不存在的型号、不靠谱的参数说得有模有样,发出去才发现闹笑话。把手册、报价单、方案传进知识库,搭一个问答机器人挂上去,它只看这些资料回答,没写的就说"我帮您转人工",而不是自己编。对外当客服、对内当销售帮手——客户不用等到上班才有人理,说出去的话也都对得上公司资料。
搭建智能化AI应用
常见问题

问题解答

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  • Q1:公司有几百份PDF的产品画册和Excel报价单,传给AI之前需要先转成纯文本吗?

    不需要的。我们的AI知识库兼容性极强,支持包括 doc、docx、pdf、xlsx、xls 在内的多种主流办公格式直接上传。您无需进行人工转换或重新排版,一键即可将历史积累的资料沉淀为数字资产。
  • Q2:有些技术手册长达几百页,AI在搜索某个特定参数时会不会找错地方?

    完全不会。系统内置了强大的“文本拆分与标记”及“向量化存储”技术。它会自动将长篇大论科学切割为带标签的知识片段,并通过深度的语义理解进行检索。即使几百页的文档,也能瞬间为您提取出最精准的那句话。
  • Q3:我刚把公司最新的产品目录传上去,AI能直接根据这些资料帮我写开发信吗?

    可以的。知识库支持“多场景内容智能生成”。只要资料入库,AI就能立刻消化这些真实语料,为您极速生成包含确切参数与核心卖点的高质量开发信或推介文案,绝不凭空捏造。
  • Q4:市面上的通用AI经常会胡编乱造一些根本不存在的产品功能,你们怎么避免?

    我们通过“深度融合企业专属知识库”彻底解决了AI“幻觉”问题。您搭建的AI Agent在回答问题时,其检索边界被严格限定在您上传的私有企业资产内。它只根据您的真实手册作答,最大程度保证了对外输出的专业与严谨。
  • Q5:如果全公司几百个销售同时在系统里向AI发起检索提问,知识库会卡顿崩溃吗?

    请您放心。系统底层采用的“向量化存储与检索”引擎具备极高的并发处理能力与运算性能。不仅能秒级洞察并返回深层语义结果,更足以稳定支撑大型企业多员工、跨部门的高频并发调用需求。

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