录入即校验杜绝脏数据

销售录客户时漏填、瞎填、不按规矩填,是 CRM 越用越乱的开头。你先把规矩定好:邮箱和 WhatsApp 至少填一个、不能拿内部同事邮箱冒充客户、电话格式不对就存不进去、跨区不撞单。销售一旦录错,系统在点保存那一刻弹出你写好的提示,告诉他错在哪、怎么改,改对了才放行。逻辑判断、格式检查、日期数字、多字段联合核对都能配——脏数据在录入那一刻就被挡住,不再流进库里。
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录入即校验杜绝脏数据
逻辑判断校验

联系方式一个没填,存不进去

用"且/或"组合做必填,条件不满足就卡住

销售图省事,客户存进来邮箱、WhatsApp、手机号全空着,等想跟进时一个都找不到人。系统让你设组合规则,比如"邮箱、WhatsApp、手机号至少填一项",或"客户类型是大客户时星级必填"。条件没满足就保存不了,从源头挡住填一半就交差,录进来的客户至少留得住一条能联系上的方式。
逻辑判断校验
文本函数校验

文本函数智能校验,规范格式内容

能挡住内部同事邮箱,能要求邮箱、网址填对格式

导出客户准备群发,才发现一批邮箱根本发不出去——有的是销售随手填了内部邮箱凑数,有的是 @ 写错、域名漏了 .com。等发现时一批开发信已白发了。这个功能在录入那一刻把关:设一条"内部同事邮箱不许存",销售就没法拿假邮箱占坑;再开邮箱、网址格式检查,填错的当场提示改。这样后面做群发,手里的邮箱网址大多能用,不会一发就退一大片。
文本函数校验
时间日期校验

时间日期动态校验,规范业务周期

始晚于结束、预约填到过去,保存时就过不去

销售填活动时间,开始填周五、结束填周一——系统当场拦下,提示"结束不能早于开始"。客服约上门,手一抖填成上个月,也会挡住,提示"上门时间不能早于今天"。这类错平时不显眼,等排产、对账、回访才发现对不上,回头追是谁填错的又费时扯皮。你只要提前设好规则,剩下的录入时系统自己比对、不符合就提交不了。
时间日期校验
数字大小校验

金额多打一个零,系统当场拦下

给数字字段设范围,超出区间就存不进去

数字录错,往往要到对账、发货、分客户时才发现,回头改一圈很费事。给关键数字字段设好范围,错数在录入这步就被挡住:合同金额手一抖多打个零——拦下;出库数量比库存还多——拦下;员工数大于 100 人的大线索没走 KA 大客户部建档——拦下。不用再靠人一条条核对,进 CRM 的数字基本是对的。
数字大小校验
信息综合校验

跨字段综合信息校验,严防越规操作

把区域、部门几个字段连起来判断,对不上就不让认领

华东上海团队的销售,看到一个归属地是浙江的客户想点"认领"。系统不是只看一个字段——单看"区域"或单看"销售"都判断不出算不算越界,得把"这个人属于哪个区"和"客户属于哪个区"放一起比,对不上就不让认领、不让建档。避免的坑:同一客户被两个区重复建档、互相抢提成、归属算不清、两边吵架。
信息综合校验
自定义提示语

自定义友好提示语,引导规范操作

拦截违规动作同时提供精准的修改建议

冰冷的系统报错往往让操作者摸不着头脑。系统支持在触发各类校验拦截规则时,弹出由管理员预先高度自定义的提示语信息。不仅能友好地告知业务人员当前数据录入存在的具体合规问题(如“您录入的似乎是内部同事邮箱”),还能直接提供精准的修正指引,极大降低内部操作答疑成本并加速规范执行。
自定义提示语
常见问题

问题解答

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  • Q1:客户必须留联系方式,但我只要他留了邮箱或WhatsApp其中一个就行,系统能灵活设置吗?

    完全可以。您可以通过“逻辑判断校验”功能,配置“N项必填其一”的灵活逻辑组合。只要销售填写了邮箱、WhatsApp或手机号中的任意一个,系统就会判定合规放行,既保证了数据有效性又兼顾了业务灵活性。
  • Q2:有些销售为了凑线索数量,建档时经常乱填一个我们公司自己的内部邮箱,怎么拦截这种行为?

    您可以使用“文本函数校验”功能。在后台设置一条针对邮箱字段的包含屏蔽规则(例如不允许包含“@贵公司域名”)。一旦销售输入内部邮箱,系统将在保存时自动拦截并拒绝建档。
  • Q3:为了防止内部撞单,我们规定上海分公司的销售不能去建浙江省的客户档案,系统底层能管住吗?

    可以的。系统提供强大的“信息综合校验”能力。您可以配置多字段组合规则:“当创建人部门为上海,且客户区域为浙江时,禁止保存”。通过底层的铁律规则,从根源上杜绝跨区抢单。
  • Q4:销售录入合同跟进数据时,经常把日期搞错,比如填的结束跟进日期比开始日期还早,怎么防呆?

    系统的“时间日期校验”能完美解决这个问题。您可以轻松配置一条日期逻辑校验规则,强制要求某日期字段(如结束时间)必须大于或等于另一个日期字段(如开始时间),彻底规避时间线错乱的低级失误。
  • Q5:如果销售录错了数据被系统规则拦截了,他怎么知道自己错在哪了?

    我们在校验引擎中加入了“自定义提示语”功能。当销售的操作触发拦截规则时,系统不会显示一串看不懂的代码,而是会弹出您预先写好的大白话提示(如:“出库数不能大于实际库存,请核对”),精准引导他快速修正。

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